دعم لمّة — ألعاب جماعية

المساعدة لتجربة اللعب الجماعي على iPhone وiPad وAndroid والويب.

تواصل معنا

للمشكلات أو الاستفسارات أرسل وصف الخطوة التي لم تعمل، ونوع الجهاز وإصدار النظام ورقم نسخة التطبيق. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق أو بيانات بطاقة الدفع.

mo2002om@gmail.com

إرسال رسالة للدعم

الانضمام إلى غرفة

تحتاج الجلسة إلى اتصال بالإنترنت. ينشئ المستضيف غرفة ويشارك رمزها أو QR مع اللاعبين. إذا رفضت إذن الكاميرا، يمكنك إدخال الرمز يدويًا.

المحفظة والألعاب

تُعرض تكلفة الجلسة بالنقاط قبل بدئها، وتُخصم من محفظة المستضيف. نقاط المحفظة للاستخدام داخل لمّة ولا تُسحب نقدًا، وهي منفصلة عن نقاط ترتيب اللاعبين. إذا ظهر اختلاف في الرصيد أو في نتيجة اللعب، تواصل معنا بالخطوات ووقت حدوث المشكلة.

الخصوصية وحذف الحساب

يمكن طلب حذف الحساب من الملف الشخصي داخل التطبيق أو من صفحة حذف الحساب. اقرأ سياسة الخصوصية لتفاصيل الاحتفاظ بالبيانات والحذف.

Lammah support

For help with sign-in, multiplayer rooms, games or wallet points, email mo2002om@gmail.com with the issue, device model, OS and app version. Never send passwords, verification codes or payment-card details. An internet connection is required. Camera access is optional; a room code can be entered manually. Request account deletion in the app profile or on the account deletion page.